Tài liệu số - Xem chi tiết



Experience of the in-personal patients inpatients at Thanh Nhan Hospital in 2021 and some related factors
PGS.TS Nguyễn Thị Hoài Thu
Trong những năm gần đây trong công tác chăm sóc sức khỏe người bệnh tại các cơ sở y tế việc quản lý chất lượng bệnh viện đang là nhiệm vụ cấp thiết. Quản lý chất lượng trong công tác khám chữa bệnh nhằm đảm bảo cho người bệnh được chăm sóc và được sử dụng những dịch vụ y tế tốt nhất. Các bệnh viện sử dụng các phương thức, công cụ và mô hình quản lý chất lượng để nâng cao chất lượng bệnh viện. Nghiên cứu được tiến hành tại Bệnh viện Thanh Nhàn từ tháng 8- 12/2021 nhằm mô tả trải nghiệm của người bệnh điều trị nội trú. Nghiên cứu sử dụng thiết kế mô tả cắt ngang, sử dụng nghiên cứu định lượng để phân tích các yếu tố liên quan. Số liệu được thu thập bằng phiếu phát vấn tự điền với 253 người bệnh có độ tuổi từ 18 tuổi trở lên đang nằm điều trị nội trú ở các khoa lâm sàng, nhập số liệu bằng phần mềm Epi Data 3.1, xử lý số liệu bằng phần mềm Stata 14. Kết quả cho thấy Trải nghiệm chung của người bệnh theo 8 khía cạnh có tỷ lệ trải nghiệm tích cực đạt 71,6% với điểm trung bình trải nghiệm là 3,67. Trong các khía cạnh về trải nghiệm của bệnh viện, trải nghiệm của người bệnh về khía cạnh khi xuất viện có tỷ lệ trải nghiệm tích cực cao nhất đạt 95,5% với điểm trung bình 3,86 và thấp nhất là khía cạnh môi trường bệnh viện với tỷ lệ trải nghiệm tích cực đạt 27,1% với điểm trung bình là 3,67. Các kết quả nghiên cứu là bằng chứng hữu ích để bệnh viện có hướng giải quyết để cải tiến chất lượng trong bệnh viện và đem đến sự hài lòng cho người bệnh.
138tr
vie
Thạc sĩ
Trường Đại học Y Hà Nội
Xem trailer
Đăng nhập tài khoản vào hệ thống để được xem toàn văn tài liệu.
Danh sách tệp tin điện tử
NoFileNameViewsDownloadsDownload
1. CHQLBV2022_02.pdf 38
Thông tin chia sẻ
Lượt xem:  38 Lượt tải:  0
Chia sẻ: 
Bình chọn:  Điểm bình chọn: 
5.0
Loại tài liệu số:  - Luận văn, luận án
- LVCH Quản lý bệnh viện
Thảo luận

Đăng nhập

Đăng nhập     Quên mật khẩu
Tích hợp đăng nhập với
  |  Google
Chưa có tài khoản? Đăng ký

Thống kê

Thư viện số

Loại tài liệu số

    THỐNG KÊ TRUY CẬP

    3.398.250

    110.346

    Liên kết website